Bisnis Mancanegara
Mungkin tidak mengherankan jika halaman kontak adalah salah satu dari tiga halaman terpenting di website mana pun. Dapat dijangkau sangat penting saat Anda mencoba terhubung dengan pemirsa khusus Anda. Ketika tidak ada cara untuk menghubungi Anda, tidak ada cara untuk berdialog—yang membuat kebutuhan tidak terucapkan, wawasan tidak terlihat, dan akhirnya uang di atas meja. Tidak persis tujuannya, bukan?
Formulir Kontak adalah Sebuah Keharusan
Begitulah cara Anda mendapatkan pekerjaan, bukan? Anda dihubungi! Dan berkali-kali, kontak itu datang melalui website pada hosting wordpress Anda. Itu bisa dihasilkan oleh halaman penjualan, pencarian Google, tautan rujukan, atau metode lainnya.
Tetapi lebih sering daripada tidak, pasar Anda menghubungi Anda melalui website Anda, di mana mereka kemudian akan mencari cara untuk menghubungi Anda. (Meskipun jaringan rujukan yang kuat juga dapat mengirim pekerjaan langsung ke kotak masuk Anda, melewati website Anda sama sekali!)
Pada akhirnya, dapat dijangkau berarti klien potensial Anda memiliki akses ke Anda, dan mereka membutuhkan akses ini sebelum mereka akan membeli. Jika Anda sulit dijangkau, Anda meninggalkan banyak keraguan tentang diri Anda yang belum terselesaikan di benak calon pelanggan. Dan kebanyakan orang tidak cenderung mempekerjakan Anda jika mereka meragukan Anda.
Mengapa Anda Harus Menggunakan Formulir Kontak Daripada Alamat Email
Ada aliran pemikiran yang berlawanan tentang apakah akan membuat contact form di wordpress dan website kontak atau alamat email (termasuk yang dapat diklik) di halaman kontak Anda. Namun, ada beberapa keuntungan yang sangat nyata menggunakan formulir kontak:
Membuat Pengunjung Tetap di Situs
Formulir kontak memungkinkan calon klien Anda untuk tetap berada di situs Anda. Cukup memposting alamat email mengharuskan pengunjung untuk membuka email mereka, salin / tempel atau ketik alamat email Anda (atau klik tautan yang Anda berikan), lalu tulis pesan mereka di sana. Mereka telah keluar dari situs Anda dan masuk ke kotak masuk mereka, yang membuat mereka terganggu dan bahkan mungkin gagal menghubungi sama sekali.
Mengurangi Spam
Menempatkan alamat email di internet pada dasarnya meminta spam. Melindungi alamat email Anda mempersulit spammer untuk menemukan Anda, yang mengurangi beban email Anda dan menghemat waktu Anda. Sangat mudah untuk membagikan alamat email Anda dengan kontak baru Anda setelah mereka mengisi formulir Anda, dan sementara itu Anda akan menghindari penyumbatan filter spam Anda.
Memungkinkan Anda untuk Memeriksa Prospek Baru
Formulir kontak memungkinkan Anda untuk meminta, atau bahkan meminta, potongan informasi tertentu sebelum formulir dikirim. Ini mengatur filter yang berfungsi untuk Anda bahkan sebelum pertanyaan baru masuk ke kotak masuk Anda. Tanyakan tentang jenis pekerjaan apa yang diminati prospek (mis. desain ulang atau situs baru dari awal), kapan waktu terbaik untuk menghubungi mereka, dan berapa nomor telepon mereka (walaupun penelitian menunjukkan bahwa meminta nomor telepon secara dramatis mengurangi tingkat konversi formulir kontak, jadi berhati-hatilah).
Lebih Mudah Bagi Pengguna
Formulir kontak seringkali dapat disinkronkan dengan fitur Isi Otomatis browser pengunjung, membuatnya lebih mudah dan lebih cepat untuk diisi. Ini sederhana, lugas, dan tidak terlalu kikuk dibandingkan beralih ke email, mencari tahu apa yang harus dikatakan di email itu, mengirimkannya, lalu kembali ke situs Anda. Dalam pengalaman saya, saya telah menemukan bahwa banyak pengguna web lebih memilih formulir kontak daripada mengirim email ke alamat email, tetapi Anda mungkin menemukan bahwa memberikan alamat email dan formulir kontak adalah pilihan terbaik untuk Anda.
Kesimpulan dari Formulir Kontak
Jika Anda berencana menggunakan formulir kontak dan tidak tertarik untuk membuat kode, Anda memiliki banyak opsi menggunakan plugin, termasuk Formulir Ninja, Formulir Kontak 7, dan Jetpack WordPress. Banyak dari plugin ini memungkinkan penyesuaian yang mudah dan akan cocok dengan desain apa pun.
Jika Anda tidak yakin tentang manfaat menggunakan formulir kontak alih-alih alamat email untuk halaman kontak Anda, tidak apa-apa. Ini adalah perdebatan lama yang kemungkinan besar tidak akan terselesaikan dalam waktu dekat. Ikuti preferensi pribadi Anda, dan jika itu tidak mengurangi jumlah pertanyaan yang Anda dapatkan, Anda mungkin baik-baik saja.
Pada akhirnya, tujuannya adalah agar mudah dihubungi, dan metode untuk menjangkau Anda tidak sepenting hanya dapat dijangkau sejak awal. Tidak dapat dijangkau membuat penghalang, secara harfiah, antara Anda dan pasar Anda, jadi pastikan pelanggan potensial Anda dapat menemukan cara terbaik untuk menjangkau dengan mudah!